O WhatsApp Business ja foi revelado há alguns meses como uma forma mais direta de contato entre clientes e companhias.Agora, os interessados nela poderão realizar anúncios em meio aos Stories dos contatos dos usuários comuns, além de pagarem uma pequena taxa por cada mensagem trocada com os clientes para fins de suporte, atendimento, vendas e outros.No caso dos Stories, a mecânica será semelhante à vista no Instagram, com as publicações patrocinadas aparecendo entre aquelas realizadas pelos usuários comuns. O WhatsApp aposta nesta como a principal forma de uma empresa divulgar sua presença na plataforma – como os anúncios serão exibidos de acordo com algoritmos de interesse, as companhias que aparecerão ali, pelo menos em teoria, serão relevantes aos utilizadores
Na sequência, as empresas que desejarem realizar o contato direto com clientes pelo WhatsApp pagarão taxas por mensagem. Elas vão variar de país para país, de acordo com a moeda local – enquanto os preços para o Brasil não foram divulgados,
Por fim, a companhia anunciou que os usuários comuns do WhatsApp poderão optar por não receberem as mensagens publicitárias. Assim, eles não verão os anúncios exibidos nos Stories nem os textos de marketing ativo enviados pelas companhias, retendo apenas a possibilidade de entrar em contato direto com elas para atendimento e solicitações.
Fonte: https://www.lirioweb.com.
