O Marketing Digital é o conjunto de estratégias voltadas para a divulgação de uma marca na internet, um conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios digitais com o objetivo de promover empresas e produtos, melhorando assim o número de clientes. É por isso que, atualmente, o Marketing Digital é a principal forma de fazer e conceituar marketing atualmente, Usando canais digitais como blogs, sites, motores de busca, mídias sociais, email e outros.
O grande fluxo de comunicação que a web proporciona, hoje, favorece estratégias ágeis, como Search Engine Optimization, Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo, se essas ações são executadas dentro do contexto online acabam favorecendo a parte do relacionamento com o cliente (através do email marketing), aumenta o alcance do site utilizando SEO (Search Engine Optimization), melhorar o lado social através da gestão de mídias sociais, e gera valor através do marketing de conteúdo. Manter o diálogo aberto com os consumidores e potenciais clientes permite a criação de produtos e serviços muito mais alinhados a suas reais demandas.
Um dos maiores benefícios de quem usa canais de marketing digitais está na facilidade de medir o impacto de cada um desses canais, como quantos visitantes de um site se tornam compradores, tornando possível identificar quais trazem mais resultados e por isso merecem maior investimento.
As atividades de Marketing Digital ainda podem incluir o remarketing, anúncios em redes sociais e mecanismos de busca usam de banners, push notifications, mala direta via email e qualquer outra tática de Outbound Marketing usada no meio digital. Dentro do conceito de comunicação, o conteúdo é parte importante do mix de Marketing Digital e a melhor forma de vender, pois há uma geração de valor não só para a empresa, mas também para o cliente.
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